প্রশ্ন
আমি একজন চা বিক্রেতা। কোনো কোনো সময় কাস্টমারের হাত থেকে কাপ পড়ে ভেঙ্গে যায়। এক্ষেত্রে আমি কি জরিমানা দাবি করতে পারি। অনুরূপভাবে কাস্টমারের হাত থেকে পড়ে যাওয়া চায়ের দামও কি নিতে পারব?
উত্তর
بسم الله الرحمن الرحيم
حامدا و مصليا و مسلما
ক্রেতা যদি সাধারণ নিয়মে সতর্কতার সঙ্গে কাপটি ব্যবহার করে। এরপরেও হাত ফসকে পড়ে যায় তবে সেক্ষেত্রে এর ক্ষতিপূরণ দাবি করা জায়েয হবে না। কিন্তু যদি তার অসতর্কতা বা খামখেয়ালির কারণে এমনটি ঘটে থাকে তাহলে সেক্ষেত্রে ক্ষতিপূরণ আদায় করা যাবে।
আর কাস্টমারকে চা বুঝিয়ে দেওয়ার পর তার হাত থেকে কাপ ঐচ্ছিক বা ভুলবশত যে কারণেই পড়ুক না কেন আপনি তার থেকে চায়ের দাম নিতে পারবেন।
-ফাতাওয়া খানিয়া ৩/৩৮৬; মাজাল্লাতুল আহকামিল আদলিয়্যা, মাদ্দা ৭৭১, ২৯৪; ফাতাওয়া তাতারখানিয়া ১৬/৮১; মুখতারাতুন নাওয়াযিল ৩/১৩১
আল্লাহ তা‘আলাই সবচেয়ে ভালো জানেন।
و الله تعالى أعلم بالصواب
وصلى الله تعالى على رسوله وعلى آله وسلم
